Ако сте брокер, който тепърва навлиза в професията или пък искате да усъвършенствате уменията си, този споделен опит може да ви бъде полезен.
- Не пренебрегвайте обажданията и получените имейли
Като брокери се налага да водим разговори всеки ден. Когато отговаряме на повиквания и имейли, това говори за нашето сериозно отношение към работата и нашите клиенти. Дори и да сте във важна среща, вие можете да изпратите съобщение, че не можете да говорите или че ще върнете обаждане по-късно. Така ще направите добро впечатление както на клиента, с когото сте в момента на срещата, така и на човека, който ви търси.
2.Не неглижирайте снимките и добрата реклама на имота
Първото впечатление е най-важно. Всеки имот се нуждае от добра реклама и качествено представяне. Ето защо от голямо значение са качествените снимки и видео заснемане, които ще представят целия потенциал на имота, а в комбинация с добрата реклама ще достигне до повече бъдещи потенциални купувачи.
- Не изглеждайте като несигурен партньор в очите на клиентите си
Повечето хора се стресират от сделка с имот. Ето защо някои от тях избират да доверят тази важна стъпка на приятел или на препоръчан специалист. Когато познават човека, с когото работят или са получили препоръка за него, те са спокойни, че имат доверен партньор до себе си. Печелейки доверието им, печелите и вие. Така ще бъдете спокойни, че клиентите ви разчитат на вас и няма да потърсят друг брокер.
- Не бъдете просто екскурзовод
За клиентите е важно не само да ги водите на огледи, но и да бъдете директен и откровен с тях. Важно е да споделите впечатленията и мнението си като техен брокер. Питайте, говорете и разберете нуждите на клиента си, а не просто да провеждате безброй безсмислени огледи.
- Не сравнявайте успехите на другите със своя собствен
Всеки човек, за да успее, е нужно да извърви дълъг път. Но във всичко това всеки един от нас има свой собствен натрупан опит и уроци, които е научил. Ето защо не е нужно да се сравняваме с някой друг, а е важно да бъдем своята най-добра версия.