Репутацията на професията „брокер на недвижими имоти“ често се подкопава от наслагани във времето погрешни представи. Много хора все още имат задръжки да работят с брокери по имотна сделка, защото смятат, че в тяхната работа липсва прозрачност или че пък печелят големи комисиони, без да вършат нещо съществено.
Истината е, че добрите брокери професионално изпълняват редица задължения, за да улеснят клиента, и са длъжни да имат широки познания в различни области като финанси, маркетинг, продажби, инвестиции и дори психология. Макар да изглежда лесна професия за бързи доходи, брокерската професия всъщност е доста предизвикателна и успехите невинаги се постигат леко.
Това разбират и много хора, които се впускат в брокерството без нужната подготовка или качества. И така разочароват клиентите, избрали да работят с тях.
В тази статия подбрахме 9 „червени лампички“, които да светнат всеки път, когато агентът на недвижими имоти, с когото работите, не е напълно подготвен за вашата имотна сделка.
- Проблеми с комуникацията
Един от най-честите проблеми, които клиентите имат с техните брокери, е трудната комуникация. Брокер, който не е проактивен, не връща обаждания, не отговаря на имейли или съобщения, рискува да провали имотната сделка, за която бързината в повечето случаи е от решаващо значение. Затова, не се задоволявайте с имотен агент, който ви игнорира или е апатичен към вашия казус.
- Липса на лидерство
Покупката или продажбата на имот е важна и сериозна инвестиция, която изисква от брокера да бъде силна опора на своя клиент. В този процес е необходимо да работите с агент на недвижими имоти, който ще ви даде честен и обективен съвет въз основа на опита и познанията си, без да спестява съществена информация. Пасивен брокер, който не умее да насочва клиентите си, няма необходимия опит или не умее да води преговори от тяхно име, може да пропусне ключови моменти в имотната сделка.
- Налагане
Въпреки че е добре брокерът да има лидерски качества, важно е да се спазва баланс и да не се забравя, че ключовата фигура е клиентът. Все пак, брокерът е медиатор в имотната сделка, която касае именно клиента. Агентът съветва, насочва, действа от името на клиента, но клиентът е този, който взима финалните решения. Ако попаднете на брокер, който ви притиска да купите дом, за който не сте сигурни или е извън бюджета ви, вероятно е по-заинтересован за собствените си интереси.
- Липса на отношение
Искате уверен брокер, но не искате такъв, който е груб и не подхожда с отношение. Без значение колко въпроси имате, добрият имотен агент трябва да е достатъчно търпелив, за да отговори на тях. Освен това, когато вашият брокер преговаря вместо вас, той е вашето лице пред останалите участници в имотната сделка. Затова е важно той да отстоява вашите интереси тактично и представително.
- Недостатъчен опит
Факт е, че дори най-добрите агенти на недвижими имоти някога са били прохождащи в професията. За съжаление обаче, един току-що стартиращ брокер, с минимален опит, недостатъчни познания или контакти в бранша, има по-голяма вероятност да не доведе сделката до успешен финал, сравнено с човек, който има известен стаж.
Неправилното подаване на документи, неразбирането на дребния шрифт или пропускането на краен срок могат лесно да объркат продажбата на вашия дом и тези неща са по-вероятни, когато имате работа с агент, който едва сега навлиза в тази сфера.
За да дадат шанс на младите таланти и да не ощетяват клиента, много добри агенции възприемат практиката да причислят старши брокер към тепърва стартиращите колеги.
- Брокерството е странична дейност
Споменахме, че да бъдеш агент на недвижими имоти не е за всеки. И не е толкова лесно, колкото изглежда отстрани. Въпреки това има хора, които практикуват тази професия като втора дейност или хоби.
Проблемът тук е, че ако човек се занимава с недвижими имоти като странична работа, това означава, че сключването на сделки не е това, което храни семейството му. Съответно, реализирането на сделка може да не е техен основен приоритет. Въпросът е, струва ли си да поверите нещо толкова важно като покупка или продажба на имот на брокер, който няма мотивацията и времето да бъде напълно отдаден на работата?
- Лош маркетинг
Част от работата на вашия агент е да привлече възможно най-много потенциални клиенти към офертата ви. Това изисква подходящ подход за презентиране на имота. Сред начините за постигане на добра видимост са грамотно написана и грабваща окото обява, качествено заснети снимки, презентиране на имота в социалните медии, където са голяма част от потенциалните клиенти, и други похвати. Ако тези парченца от пъзела липсват, има вероятност да почакате дълго до реализиране на сделка.
- Дълго време нямате успех
Ако вече работите с вашия брокер от много месеци и буксувате на едно място, вероятно трябва да преразгледате отношенията си. Възможно е да сте твърде критични към домовете, които вашия агент предлага, или не желаете да отстъпите дори малко от цената, която сте обявили. Въпреки това, ако имотният агент продължава да ви показва домове, за които вече сте казали, че не са подходящи за вас или имотът, който продавате, не е получил никакви оферти, много е вероятно да си губите времето взаимно.
- Вие не сте приоритет
По-скъпите имотни сделки биха осигурили по-добра комисиона на брокера. Този факт обаче не бива да повлияе на отношението към клиента. Професионалистът-брокер се отнася сериозно и подхожда с индивидуално внимание към всеки клиент, независимо дали имотната сделка е голяма или малка. Това е така, защото има нещо по-важно от добрата печалба и това е доверието. Доволният клиент, който има доверие на своя брокер, е много по-вероятно да го потърси за следващи имотни сделки.
Факт е, че като всяка професия и в брокерството има хора, които са отдадени на работата си и такива, за които това е просто поредната дейност, с която се захващат по пътя към нещо друго. Въпреки това, единичните негативни преживявания с непрофесионален брокер на недвижими имоти не бива да се генерализират за цялата професия. Много колеги в бранша работят със страст и се радват на успехи и доволни клиенти. Важно е просто да намерите вашия брокер.
Агенция за недвижими имоти „Велдикс“ вече 13 години е доверен партньор на нашите клиенти при покупка, продажба или отдаване под наем на имот. Нашият сплотен екип от опитни професионалисти може да Ви даде ценни съвети и да Ви ориентира в предизвикателния пазар на недвижими имоти в България. Ако решите да работите с нас, ние ще бъдем до Вас от начало до финала на сделката, а и след това – с консултация при необходимост.
Не се колебайте да се свържете с нас за лична среща на телефон 0897 22 19 22.