Добрият агент на недвижими имоти, подобно на диригента в концертната зала, координира много участници едновременно за безупречно протичане на процеса и успешен финал. В различни моменти брокерът може да бъде продавач, представител на купувача, финансов анализатор, консултант, преговарящ и дори психолог. Но зад тази многолика роля се крият поне 10 качества, които отличават добрия агент на недвижими имоти.
- Умение да разрешава проблеми
Работата с имоти често е свързана с напрежение, динамика и понякога с непредсказуеми обрати. Именно способността да се адаптира към промените и да разрешава възникналите проблеми гъвкаво и ефективно са важни качества на успешния брокер.
- Предприемачески дух
Много брокери сами стартират своя бизнес, което изисква смелост, мотивация и решителност. Освен това, за разлика от други професии, доходите на агентите на недвижими имоти зависят до голяма степен от сключените сделки, дори и да са на постоянен трудов договор. Това значи, че брокерите винаги трябва да са прецизни и усърдни в работата си, ако искат да се радват на успех и финансова стабилност.
- Честност
Добрата репутация е от решаващо значение в бизнеса с имоти. Тя се гради с постоянство и отговорност не само към клиентите, но и към останалите колеги в бранша. Брокерите често боравят с чувствителна клиентска информация и конфиденциални данни, така че професионализмът и почтеността са високо ценени.
- Бързина
Адекватната и навременна реакция е съществена за топ брокерите. Поради динамичността на пазара, те трябва да реагират достатъчно бързо на различни ситуации в имотните сделки. Понякога това изисква бърза организация за оглед или важна административна справка. Затова за много брокери понятието „нормирано работно време“ не съществува.
- Интерес към индустрията
Звучи парадоксално, но да бъдеш брокер със сърце означава наистина да „гориш“ в това, което правиш. Професията е атрактивна за много млади хора, но ако те нямат реален интерес и познания в областта на имотите, строителството, интериорния дизайн и имотния пазар – национален и локален, има риск конкуренцията да ги изтласка от сцената на успешните.
- Ангажираност
Добрият агент по недвижими имоти не просто реализира сделки, а представя и доказва себе си във всяка от тях. Затова отговорността и ангажираността са важни качества. Клиентите ще имат доверие на брокер, който е представителен, открит и има добро отношение към тях, демонстрирайки желание да им помогне. Все пак, покупката и продажбата на жилище може да бъде силно емоционална или стресираща, което изисква от брокера да подходи с разбиране и такт към ситуацията.
- Внимание към детайла
Добрият брокер трябва да обръща внимание и на детайлите, защото именно там се крият много подводни камъни. Работата с имоти изисква фокус върху редица неща като срокове, справки, документи, както и специално внимание към индивидуалните потребности на клиента и неговата сделка.
- Познаване на местния имотен пазар
Разбирането на глобалните и националните тенденции в имотния пазар са важни познания за всеки брокер. Вникването в уникалните особености и ценообразуване на локалния пазар обаче е това, което може да го отличи от останалите. Идентифицирането на фокус или ниша на местния пазар на недвижими имоти може да даде на успешния брокер конкурентно предимство.
- Работа в екип и комуникативност
Погрешно е схващането, че брокерът е безкомпромисен „вълк-единак“. Успешните агенти на недвижими имоти имат широка мрежа от контакти, която непрекъснато се обновява и развива. Тя включва не само потенциални клиенти, но и много колеги, работещи в индустрията. И това е нормално, тъй като в реализирането на една имотна сделка участват много хора от различни звена. Ако не е комуникативен и кооперативен, един брокер трудно ще „оцелее“ в бизнеса с недвижими имоти.
- Адаптивност и иновативност
Може би една от най-важните черти на добрия брокер е способността му да се адаптира към новите пазарни тенденции и да бъде отворен към иновациите. Това ще му позволи да бъде адекватен и ефективен в работата с клиенти и съответно – ще му донесе успех. Професионалното развитие чрез постоянно учене и усъвършенстване, посещаване на семинари и курсове са малка част от начините, чрез които агентът на недвижими имоти да разшири възможностите си за бизнес и да остане в челните редици.
Имотният бизнес винаги е бил притегателно поле за професионална реализация заради своите предимства. Въпреки това, той е много изискващ към хората, решили да му се посветят. Наличието на тези 10 качества е предпоставка за дълга и успешна кариера в сферата с недвижимите имоти.
